Saltar al contenido principal

🏦 Adelantos de Prestaciones Sociales

Descripción General

El sistema permite a los empleados solicitar adelantos de sus prestaciones sociales acumuladas para casos específicos autorizados por la ley y las políticas de la empresa.


¿Qué es un Adelanto de Prestaciones?

Un adelanto es un pago anticipado de una parte de las prestaciones sociales acumuladas del empleado, sin necesidad de finalizar la relación laboral.

Requisitos Legales

Según la LOTTT y políticas de la empresa:

Antigüedad mínima: 1 año trabajado
Monto máximo: 75% del total acumulado neto
Motivos permitidos: Vivienda, Educación, Salud
Documentación: Soporte obligatorio del motivo


Motivos Autorizados

🏠 Vivienda (HOUSING)

  • Compra de vivienda
  • Reparaciones mayores
  • Pago de hipoteca
  • Construcción

Documentos requeridos:

  • Contrato de compra/venta
  • Presupuesto de reparaciones
  • Estado de cuenta hipotecario

📚 Educación (EDUCATION)

  • Matrícula universitaria
  • Cursos de especialización
  • Estudios de postgrado
  • Material educativo

Documentos requeridos:

  • Carta de admisión
  • Factura de matrícula
  • Presupuesto de estudios

🏥 Salud (HEALTH)

  • Cirugías
  • Tratamientos médicos
  • Medicamentos costosos
  • Emergencias médicas

Documentos requeridos:

  • Presupuesto médico
  • Orden médica
  • Facturas de medicamentos

Solicitar un Adelanto

Paso 1: Verificar Elegibilidad

Antes de solicitar, verifique:

  1. Antigüedad: Debe tener al menos 1 año trabajando
  2. Monto disponible: Consulte sus prestaciones acumuladas
  3. Adelantos previos: No debe tener adelantos pendientes de pago

Paso 2: Calcular Monto Máximo

El sistema calcula automáticamente:

Prestaciones Acumuladas = Antigüedad + Intereses
Adelantos Previos = Suma de adelantos ya otorgados
Monto Disponible = Prestaciones Acumuladas - Adelantos Previos
Monto Máximo = Monto Disponible × 0.75 (75%)

Paso 3: Acceder al Formulario

  1. Vaya a "Empleados" en el menú lateral
  2. Seleccione su perfil o busque el empleado
  3. En la sección "Beneficios Acumulados"
  4. Haga clic en "Solicitar Adelanto"

Nota: El botón solo aparece si cumple con la antigüedad mínima.

Paso 4: Completar Solicitud

Campos del Formulario

CampoObligatorioDescripción
Monto Solicitado✅ SíCantidad en USD (máximo 75% del disponible)
Motivo✅ SíVivienda, Educación o Salud
Justificación✅ SíExplicación detallada del motivo
Documentos de Soporte✅ SíArchivos PDF, imágenes (máx 5 MB c/u)

Validaciones Automáticas

El sistema verifica:

  • ✅ Antigüedad ≥ 1 año
  • ✅ Monto ≤ 75% del disponible
  • ✅ No hay adelantos pendientes de aprobación
  • ✅ Documentos adjuntos

Paso 5: Enviar Solicitud

  1. Revise todos los datos
  2. Adjunte los documentos requeridos
  3. Haga clic en "Enviar Solicitud"
  4. Recibirá confirmación con el número de solicitud

Estados de una Solicitud

🟡 PENDING (Pendiente)

  • Solicitud enviada
  • Esperando revisión de RRHH
  • Puede ver el estado en su perfil

✅ APPROVED (Aprobada)

  • Solicitud aprobada por RRHH
  • Esperando procesamiento de pago
  • Recibirá notificación

❌ REJECTED (Rechazada)

  • Solicitud no aprobada
  • Verá los comentarios del rechazo
  • Puede solicitar nuevamente después de 30 días

💰 PAID (Pagada)

  • Adelanto pagado
  • Monto descontado de prestaciones
  • Comprobante disponible

Ver Mis Solicitudes

Acceso al Historial

  1. Vaya a su perfil de empleado
  2. En la sección "Beneficios Acumulados"
  3. Haga clic en la pestaña "Adelantos"

Información Mostrada

ColumnaDescripción
Fecha de SolicitudCuándo se solicitó
MontoCantidad solicitada
MotivoVivienda, Educación o Salud
EstadoPendiente, Aprobada, Rechazada, Pagada
AprobadorQuién aprobó/rechazó
Fecha de PagoCuándo se pagó (si aplica)
AccionesVer detalles

Ver Detalle de una Solicitud

Haga clic en el ícono de ojo (👁) para ver:

  • Justificación completa
  • Documentos adjuntos
  • Comentarios del aprobador
  • Referencia de pago (si está pagada)
  • Historial de cambios de estado

Proceso de Aprobación (RRHH)

Panel de Aprobación

Acceso: Solo usuarios con rol ADMIN o RRHH

  1. Vaya a "Nómina""Adelantos de Prestaciones"
  2. Verá la lista de solicitudes pendientes

Revisar Solicitud

  1. Haga clic en la solicitud pendiente
  2. Revise:
    • Datos del empleado
    • Antigüedad y monto disponible
    • Justificación
    • Documentos de soporte
  3. Verifique que cumple con los requisitos

Aprobar Solicitud

  1. Haga clic en "Aprobar"
  2. Opcionalmente agregue comentarios
  3. Confirme la aprobación
  4. El empleado recibirá notificación

Rechazar Solicitud

  1. Haga clic en "Rechazar"
  2. Obligatorio: Agregue comentarios explicando el motivo
  3. Confirme el rechazo
  4. El empleado recibirá notificación con los comentarios

Proceso de Pago

Marcar como Pagado

Después de realizar el pago (transferencia bancaria):

  1. Abra la solicitud aprobada
  2. Haga clic en "Marcar como Pagado"
  3. Ingrese:
    • Fecha de pago
    • Referencia bancaria
  4. Confirme

Efecto en Prestaciones

Al marcar como pagado, el sistema:

  1. ✅ Descuenta el monto del acumulado de prestaciones
  2. ✅ Registra el adelanto en el historial
  3. ✅ Actualiza el monto disponible para futuros adelantos
  4. ✅ Genera comprobante de pago

Cálculo de Monto Disponible

Ejemplo Práctico

Datos del empleado:

  • Prestaciones acumuladas: $10,000
  • Intereses: $500
  • Total acumulado: $10,500
  • Adelantos previos: $2,000

Cálculo:

Acumulado neto = $10,500 - $2,000 = $8,500
Monto máximo = $8,500 × 0.75 = $6,375

El empleado puede solicitar hasta $6,375.

Ver Monto Disponible

En la sección de "Beneficios Acumulados":

┌─────────────────────────────────────┐
│ Adelantos de Prestaciones │
├─────────────────────────────────────┤
│ Prestaciones Acumuladas: $10,500 │
│ Adelantos Previos: -$2,000 │
│ Disponible Neto: $8,500 │
│ Máximo (75%): $6,375 │
│ │
│ [Solicitar Adelanto] │
└─────────────────────────────────────┘

Reportes Disponibles

Reporte de Adelantos por Período

Acceso: ADMIN, RRHH

Muestra:

  • Solicitudes por mes
  • Montos aprobados
  • Montos pagados
  • Tasa de aprobación

Reporte por Empleado

Incluye:

  • Historial completo de adelantos
  • Montos solicitados vs aprobados
  • Saldo disponible actual

Reporte Consolidado

Para contabilidad:

  • Total de adelantos otorgados
  • Impacto en provisión de prestaciones
  • Desglose por motivo

Restricciones y Límites

Límites por Empleado

RestricciónValor
Antigüedad mínima1 año
Monto máximo75% del neto disponible
Solicitudes simultáneas1 pendiente a la vez
Tiempo entre rechazos30 días

Límites Globales

  • No hay límite de adelantos por año
  • No hay límite de monto total por año
  • Cada solicitud se evalúa individualmente

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda la aprobación?

Generalmente 3-5 días hábiles. RRHH revisa las solicitudes en orden de llegada.

¿Puedo solicitar varios adelantos?

Sí, pero solo puede tener 1 solicitud pendiente a la vez. Después de que se pague un adelanto, puede solicitar otro.

¿Qué pasa si me rechazan la solicitud?

Recibirá los comentarios del rechazo. Puede solicitar nuevamente después de 30 días, corrigiendo los motivos del rechazo.

¿El adelanto afecta mi liquidación?

Sí. Al finalizar la relación laboral, los adelantos otorgados se descuentan del total de prestaciones a pagar.

¿Puedo cancelar una solicitud pendiente?

Sí, mientras esté en estado PENDING puede cancelarla desde su perfil.

¿Qué documentos debo adjuntar?

Depende del motivo:

  • Vivienda: Contrato, presupuesto, estado de cuenta
  • Educación: Carta de admisión, factura de matrícula
  • Salud: Presupuesto médico, orden médica

¿Puedo solicitar el 100% de mis prestaciones?

No. El máximo permitido es 75% del monto neto disponible, para mantener una reserva de prestaciones.

¿Cómo se calcula el monto disponible?

Disponible = (Prestaciones + Intereses) - Adelantos Previos
Máximo = Disponible × 0.75

¿El adelanto genera intereses?

No. El adelanto es un pago anticipado de sus propias prestaciones, no es un préstamo.

¿Afecta mi salario mensual?

No. El adelanto se descuenta de las prestaciones acumuladas, no del salario mensual.


Mejores Prácticas

Para Empleados

Verifique su monto disponible antes de solicitar
Adjunte documentos claros y legibles
Justifique detalladamente el motivo
Solicite solo lo necesario para mantener reserva
Planifique con anticipación (proceso toma 3-5 días)

Para RRHH

Revise documentos cuidadosamente
Verifique elegibilidad antes de aprobar
Agregue comentarios claros en rechazos
Procese pagos rápidamente después de aprobar
Archive documentación para auditoría


Este sistema implementa:

  • LOTTT - Artículos sobre prestaciones sociales
  • Políticas internas de adelantos
  • Normativas laborales vigentes en Venezuela

Para consultas específicas, contacte a Recursos Humanos.


Endpoints API (Referencia Técnica)

Empleados

  • GET /api/employees/:id/severance-advances - Historial de adelantos
  • GET /api/employees/:id/severance-advances/max-amount - Monto máximo disponible
  • POST /api/payroll/severance-advances - Solicitar adelanto

Administración

  • GET /api/payroll/severance-advances/pending - Solicitudes pendientes
  • PUT /api/payroll/severance-advances/:id/process - Aprobar/rechazar
  • PUT /api/payroll/severance-advances/:id/pay - Marcar como pagado