Gerente de HSE
Descripción del Rol
Supervisión total del área de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente (HSE). Responsable de políticas de seguridad, compliance ambiental y gestión de calidad.
Módulos y Accesos
✅ HSE (Acceso Completo)
- Ver incidentes
- ✅ Registrar incidentes
- ✅ Editar incidentes
- ✅ Eliminar incidentes
- ✅ Cerrar incidentes
- Ver inspecciones
- ✅ Crear inspecciones
- ✅ Editar inspecciones
- ✅ Eliminar inspecciones
- Ver equipos de seguridad
- ✅ Crear equipos de seguridad
- ✅ Editar equipos de seguridad
- ✅ Eliminar equipos de seguridad
- Ver entrenamientos
- ✅ Crear entrenamientos
- ✅ Editar entrenamientos
- ✅ Eliminar entrenamientos
- ✅ Asignar entrenamientos a empleados
- Gestionar certificaciones
✅ PTW - Permisos de Trabajo (Acceso Completo)
- Ver permisos de trabajo
- ✅ Crear permisos de trabajo
- ✅ Editar permisos
- ✅ Eliminar permisos en borrador
- ✅ Aprobar permisos
- ✅ Rechazar permisos
- ✅ Aprobar extensiones
- ✅ Autorizar reanudación de trabajo
- ✅ Gestionar Stop Work Authority
- Ver checklists de seguridad
- ✅ Completar checklists
✅ Calidad (Acceso Completo)
- Ver inspecciones de calidad
- ✅ Crear inspecciones
- ✅ Editar inspecciones
- ✅ Eliminar inspecciones
- Ver no conformidades
- ✅ Crear no conformidades
- ✅ Editar no conformidades
- ✅ Aprobar no conformidades
- ✅ Cerrar no conformidades
- Gestionar acciones correctivas
⚠️ Compliance (Lectura + Crear + Actualizar)
- Ver reportes regulatorios
- ✅ Crear reportes de compliance
- ✅ Actualizar reportes
- Ver permisos ambientales
- ✅ Crear permisos ambientales
- ✅ Actualizar permisos
- ❌ No puede aprobar (requiere Gerente General)
👁️ Empleados (Información Básica)
- Ver datos personales de empleados
- Ver entrenamientos de empleados
- Ver certificaciones
- ❌ No puede editar empleados
👁️ Proyectos (Solo Lectura)
- Ver proyectos
- Ver ubicaciones de proyectos
- ❌ No puede editar proyectos
👁️ Producción (Solo Lectura)
- Ver campos y pozos
- Ver ubicaciones de operaciones
- ❌ No puede registrar producción
👁️ Flota (Solo Lectura)
- Ver vehículos
- Ver inspecciones de vehículos
- ❌ No puede editar vehículos
⚠️ Documentos (Lectura + Crear)
- Ver documentos
- ✅ Crear documentos HSE
- ❌ No puede eliminar documentos
✅ Reportes HSE
- Dashboard de HSE
- Reportes de incidentes
- Reportes de inspecciones
- Reportes de entrenamientos
- Estadísticas de seguridad
- Indicadores HSE
❌ Sin Acceso a Módulos Financieros y Administrativos
- No tiene acceso a: Nómina, Finanzas, Caja Chica, Préstamos, Inventario, Procura, Organización, Activos, CRM, AFE, Contratos, JIB, Reservas, Logística, Usuarios, Auditoría, Configuración
Responsabilidades Principales
Gestión de Incidentes
- Investigar todos los incidentes de seguridad
- Determinar causas raíz
- Implementar acciones correctivas
- Cerrar incidentes cuando se resuelvan
- Generar reportes de incidentes
Programa de Inspecciones
- Diseñar programa de inspecciones
- Realizar inspecciones de campo
- Dar seguimiento a hallazgos
- Verificar implementación de correcciones
Permisos de Trabajo
- Aprobar permisos de trabajo de alto riesgo
- Verificar cumplimiento de requisitos
- Ejercer Stop Work Authority cuando sea necesario
- Auditar cumplimiento de permisos
Capacitación y Certificación
- Diseñar programa de entrenamientos HSE
- Coordinar capacitaciones
- Mantener certificaciones actualizadas
- Evaluar competencias
Gestión de Calidad
- Supervisar inspecciones de calidad
- Gestionar no conformidades
- Implementar acciones correctivas
- Auditar procesos de calidad
Compliance Ambiental
- Crear reportes regulatorios
- Gestionar permisos ambientales
- Monitorear cumplimiento ambiental
- Coordinar con autoridades
Políticas y Procedimientos
- Desarrollar políticas HSE
- Actualizar procedimientos de seguridad
- Comunicar cambios a la organización
Casos de Uso Típicos
Investigar un Incidente de Seguridad
- Ir a HSE → Incidentes
- Abrir incidente reportado
- Revisar información inicial
- Realizar investigación:
- Entrevistar involucrados y testigos
- Inspeccionar lugar del incidente
- Revisar procedimientos aplicables
- Analizar condiciones ambientales
- Actualizar incidente con:
- Causas inmediatas identificadas
- Causas raíz
- Análisis de causas (5 Por Qués, Espina de Pescado)
- Definir acciones correctivas:
- Acciones inmediatas
- Acciones correctivas
- Acciones preventivas
- Asignar responsables y fechas
- Dar seguimiento a implementación
- Cuando se completen todas las acciones, clic en Cerrar Incidente
Aprobar Permiso de Trabajo de Alto Riesgo
- Ir a PTW → Permisos de Trabajo
- Filtrar por tipo de alto riesgo:
- Trabajo en Caliente
- Espacio Confinado
- Trabajo en Altura
- Abrir permiso pendiente
- Verificar checklist de seguridad:
- Análisis de riesgos completo
- Medidas de control implementadas
- EPP adecuado especificado
- Personal capacitado y certificado
- Equipos de emergencia disponibles
- Condiciones ambientales aceptables
- Verificar que supervisor y personal firmaron
- Si todo está correcto, clic en Aprobar
- Si hay deficiencias, clic en Rechazar y especificar qué falta
Crear Programa de Inspecciones Mensual
- Ir a HSE → Inspecciones
- Clic en Nueva Inspección
- Para cada área/equipo crítico:
- Seleccionar tipo de inspección
- Asignar inspector
- Programar fecha
- Definir checklist
- Guardar inspecciones programadas
- Enviar notificaciones a inspectores
- Dar seguimiento a ejecución
Gestionar No Conformidad de Calidad
- Ir a Calidad → No Conformidades
- Abrir NC reportada
- Revisar:
- Descripción de la no conformidad
- Evidencia fotográfica
- Impacto
- Clasificar severidad:
- Menor
- Mayor
- Crítica
- Definir acciones correctivas
- Asignar responsable
- Establecer fecha límite
- Dar seguimiento a implementación
- Verificar efectividad de acciones
- Clic en Cerrar NC
Crear Reporte Regulatorio Ambiental
- Ir a Compliance → Reportes
- Clic en Nuevo Reporte
- Seleccionar tipo de reporte:
- Reporte de Emisiones
- Reporte de Desechos
- Reporte de Agua
- Reporte de Ruido
- Seleccionar período
- Ingresar datos requeridos
- Adjuntar evidencia (mediciones, análisis)
- Guardar
- Enviar para aprobación de Gerente General
- Una vez aprobado, enviar a autoridad
Programar Entrenamiento HSE
- Ir a HSE → Entrenamientos
- Clic en Nuevo Entrenamiento
- Ingresar:
- Nombre del curso
- Tipo (Inducción, Específico, Reentrenamiento)
- Duración
- Instructor
- Fecha y hora
- Ubicación
- Definir contenido del curso
- Guardar
- Ir a Asignar Participantes
- Seleccionar empleados que deben asistir
- Enviar notificaciones
- Después del entrenamiento:
- Registrar asistencia
- Registrar calificaciones
- Emitir certificados
Ejercer Stop Work Authority
- Identificar condición insegura en campo
- Ir a PTW → Permisos de Trabajo
- Buscar permiso activo del trabajo
- Abrir permiso
- Clic en Stop Work
- Ingresar:
- Motivo del Stop Work
- Condición insegura identificada
- Acciones requeridas antes de reanudar
- Guardar
- El trabajo se detiene automáticamente
- Coordinar implementación de acciones correctivas
- Verificar que condiciones son seguras
- Clic en Autorizar Reanudación
Notas Importantes
✅ Autoridad de detener trabajos: Tienes autoridad para detener cualquier trabajo que represente un riesgo inminente.
✅ Investigación exhaustiva: Todos los incidentes deben ser investigados a fondo, no solo los que causan lesiones.
⚠️ Confidencialidad: La información de incidentes debe manejarse con confidencialidad y sin buscar culpables.
📊 Indicadores HSE: Monitorea constantemente indicadores como TRIR, LTIR, días sin incidentes.
🔍 Auditorías: Realiza auditorías periódicas de cumplimiento HSE en todas las operaciones.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo detener un trabajo sin consultar a nadie?
Sí, tienes Stop Work Authority. Si identificas un riesgo inminente, debes detener el trabajo inmediatamente.
¿Qué hago si un supervisor presiona para aprobar un permiso que no cumple requisitos?
No apruebes el permiso. La seguridad no es negociable. Explica las deficiencias y qué se necesita corregir.
¿Cuánto tiempo tengo para investigar un incidente?
Las investigaciones deben iniciarse inmediatamente. La investigación completa debe completarse en 48-72 horas.
¿Puedo cerrar un incidente si las acciones correctivas no están completas?
No, solo cierra incidentes cuando todas las acciones correctivas estén implementadas y verificadas.
¿Qué entrenamientos son obligatorios?
- Inducción HSE para todos los empleados nuevos
- Entrenamientos específicos según el puesto
- Reentrenamientos anuales
- Entrenamientos de emergencia
¿Cómo manejo un incidente fatal?
- Asegurar la escena
- Notificar inmediatamente a Gerencia y autoridades
- No mover nada hasta que autoridades lo permitan
- Iniciar investigación exhaustiva
- Implementar acciones inmediatas para prevenir recurrencia
¿Puedo aprobar mis propios reportes de compliance?
No, los reportes de compliance requieren aprobación del Gerente General antes de enviarlos a autoridades.