Configuración del Sistema
El módulo de Configuración permite al administrador ajustar los parámetros globales del ERP: integración con WhatsApp y correo electrónico, configuraciones generales de la empresa y preferencias del sistema.
Acceso: Solo usuarios con el rol Super Administrador o Administrador de Sistema pueden modificar estas configuraciones.
Configuración General
Navega a Configuración → General para ajustar los parámetros base del sistema.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Razón social | Nombre legal de la empresa |
| RIF | Registro de Información Fiscal |
| Dirección | Dirección fiscal de la empresa |
| Logo | Logotipo que aparece en reportes y documentos |
| Moneda base | Moneda principal del sistema (USD, VES) |
| Zona horaria | Zona horaria para fechas y timestamps |
| Umbrales de alerta de presupuesto | Porcentajes de alerta (ej: 80%, 100%) |
Configuración de WhatsApp
Permite enviar notificaciones automáticas del sistema por WhatsApp a los usuarios.
Navega a Administración → WhatsApp.
Parámetros requeridos
| Campo | Descripción |
|---|---|
| API Token | Token de acceso a la API de WhatsApp Business |
| Número de teléfono | Número de WhatsApp Business registrado (con código de país: +58...) |
| Webhook URL | URL donde el sistema recibe mensajes entrantes |
| Estado | Activo / Inactivo |
Qué notificaciones se envían por WhatsApp
Una vez configurado, los usuarios pueden activar notificaciones de WhatsApp desde su perfil:
- Aprobaciones pendientes
- Alertas de vencimiento (permisos, documentos, mantenimientos)
- Confirmaciones de pago de nómina
- Alertas de presupuesto
Configurar WhatsApp para un usuario
- El usuario navega a su Perfil → WhatsApp
- Ingresa su número con código de país (ej: +58 412 1234567)
- Verifica con el código enviado por SMS
- Activa los tipos de notificación deseados
Configuración de Email
Permite enviar notificaciones y correos del sistema a través de un servidor SMTP.
Navega a Administración → Email.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Servidor SMTP | Dirección del servidor de correo (ej: smtp.gmail.com) |
| Puerto | Puerto SMTP (ej: 587 para TLS, 465 para SSL) |
| Usuario | Cuenta de correo remitente |
| Contraseña | Contraseña o App Password del correo |
| Cifrado | TLS / SSL / Ninguno |
| Correo remitente | Dirección que aparece como origen en los correos |
| Nombre remitente | Nombre que aparece en el correo (ej: "ERP ACE") |
Correos automáticos del sistema
Con el email configurado, el sistema envía automáticamente:
- Credenciales al crear un nuevo usuario
- Notificaciones de aprobaciones
- Alertas de vencimiento
- Reportes programados
Mapeos Contables
Los mapeos contables definen qué cuentas contables se usan para cada tipo de operación en cada módulo.
Ubicación: Configuración → Contabilidad → Mapeos
Se configuran cuentas para:
- Gastos por módulo (nómina, procura, proyectos)
- Cuentas por pagar y cobrar
- Cuentas de inventario
- Retenciones (ISLR, IVA)
- Caja chica
Módulos Relacionados
| Módulo | Relación |
|---|---|
| Usuarios | Las credenciales se envían por email al crear usuarios |
| Notificaciones | WhatsApp y email son canales de notificación |
| Contabilidad | Los mapeos contables se configuran aquí |
| Presupuesto | Los umbrales de alerta se configuran aquí |