Stop Work Authority (SWA)

Descripción General

Stop Work Authority (SWA) es el derecho y la responsabilidad de cualquier trabajador de detener un trabajo cuando identifica una condición o acto inseguro. Este sistema empodera a todos los empleados, contratistas y visitantes para priorizar la seguridad sobre la producción, sin temor a represalias.

Objetivo del Sistema

El sistema Stop Work Authority tiene como propósito:

1. Prevención de Incidentes: Detener trabajos antes de que ocurran accidentes
2. Empoderamiento: Dar autoridad a todos para actuar en seguridad
3. Cultura de Seguridad: Fomentar una cultura donde la seguridad es lo primero
4. Respuesta Rápida: Actuar inmediatamente ante condiciones inseguras
5. Mejora Continua: Aprender de cada evento para prevenir recurrencias
6. Protección Legal: Documentar decisiones de seguridad

Principios Fundamentales

Derecho Universal

Cualquier persona puede ejercer Stop Work Authority:

• Empleados propios
• Contratistas
• Subcontratistas
• Visitantes
• Cualquier persona que observe una condición insegura

No se requiere:

• Autorización previa
• Ser supervisor
• Ser experto en HSE
• Explicación inmediata

No Represalias

Política de Cero Tolerancia a Represalias:

• Ninguna persona será sancionada por ejercer SWA de buena fe
• Protección contra despido, degradación o discriminación
• Reconocimiento por actuar en pro de la seguridad
• Investigación de cualquier alegato de represalia

Obligación de Actuar

Es una responsabilidad, no solo un derecho:

• Si observa una condición insegura, DEBE actuar
• No actuar puede resultar en responsabilidad compartida
• "Ver algo, decir algo, hacer algo"

Cuándo Ejercer Stop Work Authority

Condiciones Inseguras

Condiciones físicas peligrosas:

• Equipos defectuosos o sin mantenimiento
• Falta de guardas de seguridad
• Derrames de químicos o hidrocarburos
• Estructuras inestables o dañadas
• Excavaciones sin entibado
• Atmósferas peligrosas (gases, falta de oxígeno)
• Condiciones climáticas adversas
• Iluminación inadecuada
• Falta de señalización

Ejemplos:

• Andamio sin barandas a 5 metros de altura
• Tanque sin ventilación antes de entrada
• Cable eléctrico pelado en área de trabajo
• Zanja de 3 metros sin entibado
• Fuga de gas H2S detectada

Actos Inseguros

Comportamientos peligrosos:

• Trabajar sin EPP requerido
• Operar equipos sin autorización
• Violar procedimientos de seguridad
• Trabajar bajo influencia de alcohol/drogas
• Tomar atajos peligrosos
• Ignorar señales de advertencia
• Trabajar con fatiga extrema

Ejemplos:

• Soldador sin careta de protección
• Operador de grúa sin certificación
• Trabajo en caliente sin permiso
• Personal en zanja sin vigía
• Conductor excediendo velocidad en campo

Falta de Controles

Ausencia de medidas de seguridad:

• Permiso de trabajo no aprobado
• Checklist de seguridad incompleto
• EPP no disponible o inadecuado
• Equipos de emergencia ausentes
• Personal no capacitado
• Procedimientos no disponibles
• Supervisión inadecuada

Ejemplos:

• Trabajo en caliente sin extintor
• Espacio confinado sin detector de gases
• Trabajo eléctrico sin LOTO
• Izaje sin plan aprobado
• Personal nuevo sin inducción HSE

Cambios en Condiciones

Situaciones que invalidan el permiso:

• Clima empeoró (viento, lluvia, tormenta)
• Falla de equipo crítico
• Personal clave ausente
• Descubrimiento de riesgos no identificados
• Cambio en alcance del trabajo
• Emergencia en área cercana

Ejemplos:

• Viento >40 km/h durante izaje
• Detector de gases se descalibró
• Supervisor tuvo que retirarse
• Se encontró línea eléctrica no mapeada
• Alarma de H2S en área adyacente

Intuición de Peligro

"Algo no se siente bien":

• Confianza en la experiencia e intuición
• Si siente que algo está mal, probablemente lo está
• Mejor prevenir que lamentar

Ejemplos:

• "Este andamio se siente inestable"
• "El equipo hace un ruido extraño"
• "Hay un olor que no debería estar aquí"
• "El personal se ve muy cansado"

Cómo Ejercer Stop Work Authority

Paso 1: Detener el Trabajo Inmediatamente

Acciones inmediatas:

1. Diga en voz alta: "¡STOP WORK!"
2. Haga señal de alto con la mano
3. Si es seguro, acérquese al personal
4. Si no es seguro, use radio/teléfono
5. Asegúrese que todos escucharon

Frases a usar:

• "¡Alto! Condición insegura"
• "¡Detengan el trabajo ahora!"
• "¡Peligro! Evacuen el área"

NO continúe hasta que:

• Todo el personal esté seguro
• El peligro esté controlado
• HSE haya evaluado la situación

Paso 2: Asegurar el Área

Proteja a las personas:

1. Evacue personal del área de peligro
2. Establezca perímetro de seguridad
3. Coloque señalización/cinta de peligro
4. Asigne vigía si es necesario
5. Evite que otros entren al área

Distancias de seguridad recomendadas:

• Fuga de gas: 50 metros mínimo
• Incendio: 100 metros mínimo
• Estructura inestable: 2 veces la altura
• Excavación: 3 metros del borde
• Izaje: Radio de caída de carga + 5 metros

Paso 3: Notificar

A quién notificar (en orden):

1. Supervisor inmediato: Primero
2. HSE: Inmediatamente después
3. Gerencia: Si es crítico
4. Emergencias: Si hay lesionados o riesgo inminente

Información a proporcionar:

• Ubicación exacta
• Tipo de peligro
• Número de personas afectadas
• Acciones tomadas
• Ayuda requerida

Ejemplo de notificación:

"Habla Juan Pérez desde Pozo A-15. Ejercí Stop Work por excavación 
sin entibado. 3 personas evacuadas. Área acordonada. Requiero 
presencia de HSE inmediatamente."

Paso 4: Reportar en el Sistema

Acceder al formulario:

1. Vaya a Permisos de Trabajo > Stop Work
2. Haga clic en "Reportar Stop Work"

Complete el reporte:

Razón del Stop Work (Requerido)

• Qué es: Categoría principal del peligro identificado
• Para qué sirve: Clasificar el tipo de evento para análisis
• Opciones:
  • UNSAFE_CONDITION: Condición física peligrosa
  • UNSAFE_ACT: Comportamiento inseguro
  • EQUIPMENT_FAILURE: Falla de equipo
  • WEATHER: Condiciones climáticas adversas
  • PERMIT_VIOLATION: Violación de permiso o procedimiento
  • EMERGENCY: Emergencia (incendio, fuga, lesión)
  • OTHER: Otra razón no contemplada
• Ejemplo: Seleccione "UNSAFE_CONDITION" para excavación sin entibado

Severidad (Requerido)

• Qué es: Nivel de gravedad del peligro
• Para qué sirve: Priorizar la respuesta y recursos
• Opciones:
  • LOW: Baja - Riesgo menor, fácil de controlar
  • MEDIUM: Media - Riesgo moderado, requiere atención
  • HIGH: Alta - Riesgo significativo, requiere acción inmediata
  • CRITICAL: Crítica - Riesgo de fatalidad o catástrofe
• Ejemplo: Seleccione "HIGH" para excavación profunda sin entibado
• Criterios:
  • LOW: Lesión menor posible, sin daño ambiental
  • MEDIUM: Lesión con tiempo perdido posible
  • HIGH: Lesión seria o múltiples lesiones posibles
  • CRITICAL: Fatalidad o lesiones múltiples graves posibles

Ubicación (Requerido)

• Qué es: Lugar exacto donde ocurrió la situación
• Para qué sirve: Permitir respuesta rápida y precisa
• Ejemplo: "Campo Norte - Pozo A-15 - Área de locación, lado este"
• Recomendación: Sea lo más específico posible, incluya coordenadas si están disponibles

Campo

• Qué es: Campo petrolero donde ocurrió
• Para qué sirve: Asociar el evento con un campo para reportes
• Ejemplo: Seleccione "Campo Norte"

Descripción de la Situación (Requerido)

• Qué es: Descripción detallada de lo observado
• Para qué sirve: Documentar exactamente qué estaba mal
• Qué incluir:
  • ¿Qué vio exactamente?
  • ¿Quiénes estaban involucrados?
  • ¿Qué estaban haciendo?
  • ¿Por qué es peligroso?
  • ¿Cuál es el riesgo potencial?
• Ejemplo:

  Observé excavación de aproximadamente 3 metros de profundidad 
  sin ningún tipo de entibado o talud. Dos trabajadores dentro 
  de la zanja instalando tubería. Paredes verticales de tierra 
  arcillosa. Riesgo inminente de derrumbe que podría sepultar 
  a los trabajadores. Material excavado apilado a menos de 
  50 cm del borde, aumentando carga sobre paredes.
• Recomendación: Sea objetivo, describa hechos, no opiniones

Acciones Inmediatas Tomadas

• Qué es: Qué hizo usted inmediatamente después de detener el trabajo
• Para qué sirve: Documentar la respuesta inicial
• Qué incluir:
  • Evacuación de personal
  • Aseguramiento del área
  • Notificaciones realizadas
  • Equipos utilizados
• Ejemplo:

  1. Detuve el trabajo inmediatamente gritando "Stop Work"
  2. Solicité a los 2 trabajadores salir de la zanja
  3. Acordoné el área con cinta de peligro en radio de 5 metros
  4. Notifiqué al supervisor Juan Pérez por radio
  5. Llamé a HSE (extensión 555)
  6. Asigné a Carlos Gómez como vigía para evitar acceso
• Recomendación: Liste acciones en orden cronológico

Permiso Asociado (Opcional)

• Qué es: Si el trabajo tenía un permiso, selecciónelo
• Para qué sirve: Suspender automáticamente el permiso
• Efecto: El permiso cambiará a estado SUSPENDED
• Ejemplo: Seleccione "PTW-2026-0015 - Excavación para tubería"

Paso 5: Esperar Resolución

No reanude el trabajo hasta que:

• ✅ HSE haya investigado
• ✅ Causa raíz identificada
• ✅ Acciones correctivas implementadas
• ✅ Verificación de efectividad realizada
• ✅ HSE autorice reanudación
• ✅ SWA marcado como RESOLVED y CLOSED

Proceso de Resolución (Para HSE)

Investigación

Pasos de la investigación:

1. Respuesta Inmediata

   • Llegar al sitio lo antes posible
   • Verificar que el área está segura
   • Entrevistar al reportante

2. Evaluación del Peligro

   • Confirmar la condición insegura
   • Evaluar severidad real
   • Identificar causas inmediatas

3. Análisis de Causa Raíz

   • ¿Por qué ocurrió?
   • ¿Qué falló en el sistema?
   • ¿Hay problemas sistémicos?
   • Usar técnica de 5 Por Qués

4. Documentación

   • Tomar fotografías
   • Recolectar evidencia
   • Entrevistar testigos
   • Revisar permisos y procedimientos

Ejemplo de análisis de 5 Por Qués:

Problema: Excavación sin entibado

¿Por qué? → No se instaló entibado
¿Por qué? → Supervisor pensó que no era necesario para 3 metros
¿Por qué? → Desconocía que >1.5m requiere entibado
¿Por qué? → No recibió capacitación en procedimiento de excavación
¿Por qué? → Programa de capacitación no incluye excavaciones

Causa Raíz: Falta de capacitación en procedimientos de excavación

Acciones Correctivas

Tipos de acciones:

1. Inmediatas (Antes de reanudar)

   • Eliminar el peligro
   • Instalar controles
   • Reemplazar equipos
   • Ejemplo: Instalar entibado certificado

2. Corto Plazo (1-7 días)

   • Capacitación adicional
   • Revisión de procedimientos
   • Inspecciones adicionales
   • Ejemplo: Re-entrenar a supervisores en excavaciones

3. Largo Plazo (1-3 meses)

   • Cambios en sistemas
   • Mejoras de ingeniería
   • Actualización de programas
   • Ejemplo: Actualizar programa de capacitación

Documentar acciones:

Acciones Correctivas:
1. [INMEDIATA] Instalación de entibado certificado por ingeniero civil
2. [INMEDIATA] Inspección de todas las excavaciones activas en el campo
3. [CORTO PLAZO] Re-entrenamiento de 5 supervisores en procedimiento EXC-001
4. [CORTO PLAZO] Auditoría de permisos de excavación del último mes
5. [LARGO PLAZO] Actualizar programa de inducción para incluir excavaciones
6. [LARGO PLAZO] Adquirir sistema de entibado modular para el campo

Lecciones Aprendidas

Qué documentar:

• ¿Qué salió mal?
• ¿Qué salió bien? (respuesta, comunicación)
• ¿Qué podemos mejorar?
• ¿Cómo prevenir recurrencia?
• ¿Hay aplicabilidad en otros sitios?

Ejemplo:

Lecciones Aprendidas:

POSITIVO:
- El operador ejerció SWA sin dudar, salvando potencialmente 2 vidas
- Respuesta de HSE fue rápida (15 minutos)
- Comunicación fue clara y efectiva

NEGATIVO:
- Supervisor no conocía requisitos de entibado
- Permiso de excavación no especificaba profundidad
- No hubo inspección pre-trabajo por HSE

MEJORAS:
- Reforzar capacitación en excavaciones
- Mejorar formato de permiso para incluir profundidad
- Implementar inspecciones HSE para excavaciones >2m
- Compartir este caso en reunión mensual de seguridad

APLICABILIDAD:
- Revisar todas las excavaciones activas en otros campos
- Enviar alerta de seguridad a toda la organización

Marcar como Resuelto

En el sistema:

1. Abra el SWA en estado OPEN
2. Haga clic en "Resolver"
3. Complete:
   • Notas de Resolución: Resumen de investigación
   • Acciones Correctivas: Lista de acciones implementadas
   • Lecciones Aprendidas: Aprendizajes del evento
4. Haga clic en "Guardar"
5. El estado cambia a RESOLVED

Requisitos para marcar como resuelto:

• ✅ Investigación completa
• ✅ Causa raíz identificada
• ✅ Acciones correctivas inmediatas implementadas
• ✅ Verificación de efectividad realizada
• ✅ Documentación completa

Autorizar Reanudación

Verificación final:

1. Inspeccionar el área nuevamente
2. Verificar que todos los controles están en lugar
3. Confirmar que el personal entiende qué cambió
4. Actualizar el permiso si es necesario

En el sistema:

1. Abra el SWA en estado RESOLVED
2. Haga clic en "Reanudar Trabajo"
3. El estado cambia a CLOSED
4. Si había permiso asociado, vuelve a ACTIVE

Comunicación:

• Informar al supervisor que puede reanudar
• Realizar briefing con el equipo sobre cambios
• Documentar autorización de reanudación

Estados del Stop Work

OPEN (Abierto)

• Qué significa: SWA recién reportado, trabajo detenido
• Quién actúa: HSE debe responder inmediatamente
• Duración típica: Minutos a horas (según severidad)

INVESTIGATING (Investigando)

• Qué significa: HSE está investigando la causa
• Quién actúa: HSE realizando análisis
• Duración típica: Horas a días

RESOLVED (Resuelto)

• Qué significa: Acciones correctivas implementadas
• Quién actúa: HSE verificando efectividad
• Duración típica: Minutos (solo verificación final)

CLOSED (Cerrado)

• Qué significa: Trabajo autorizado para reanudar
• Quién actúa: Solo lectura, archivo histórico
• Duración: Permanente (registro histórico)

Ejemplos Prácticos

Ejemplo 1: Stop Work por Condición Insegura - Andamio Defectuoso

Situación: Operador observa andamio sin barandas a 4 metros de altura.

Reporte:

• Razón: UNSAFE_CONDITION
• Severidad: HIGH
• Ubicación: Campo Libertad - Tanque TNK-003 - Lado norte
• Descripción:

  Andamio tubular de 4 metros de altura sin barandas superiores 
  ni intermedias. Dos trabajadores sobre la plataforma realizando 
  pintura. Plataforma de madera con algunas tablas sueltas. 
  Sin línea de vida ni puntos de anclaje. Riesgo de caída de 
  4 metros que podría resultar en lesión grave o fatalidad.
• Acciones Inmediatas:

  1. Grité "Stop Work" y solicité a trabajadores bajar
  2. Acordoné área bajo el andamio con cinta
  3. Coloqué letrero "PELIGRO - NO USAR"
  4. Notifiqué a supervisor de mantenimiento
  5. Llamé a HSE

Investigación HSE:

• Confirmó ausencia de barandas
• Identificó 3 tablas sueltas en plataforma
• Andamio instalado hace 2 semanas
• No hubo inspección post-instalación

Causa Raíz:

• Procedimiento de armado de andamios no se siguió
• Falta de inspección por persona competente
• Supervisor no verificó antes de autorizar uso

Acciones Correctivas:

1. [INMEDIATA] Instalación de barandas completas
2. [INMEDIATA] Reemplazo de tablas dañadas
3. [INMEDIATA] Inspección y certificación por persona competente
4. [INMEDIATA] Inspección de todos los andamios del campo (encontrados 2 más deficientes)
5. [CORTO PLAZO] Re-entrenamiento de armadores de andamios
6. [CORTO PLAZO] Implementar inspecciones diarias de andamios
7. [LARGO PLAZO] Contratar empresa certificada para armado de andamios

Lecciones Aprendidas:

- El operador salvó potencialmente 2 vidas al ejercer SWA
- Sistema de inspección de andamios era deficiente
- Necesidad de persona competente certificada en andamios
- Implementar etiquetas de inspección en todos los andamios

Tiempo total: 4 horas desde reporte hasta reanudación

Ejemplo 2: Stop Work por Acto Inseguro - Trabajo sin Permiso

Situación: Guardia de seguridad observa soldadura sin permiso.

Reporte:

• Razón: PERMIT_VIOLATION
• Severidad: CRITICAL
• Ubicación: Campo Norte - Área de tanques - Entre TNK-001 y TNK-002
• Descripción:

  Observé a un soldador realizando trabajo en caliente (soldadura 
  con electrodo) en tubería a 10 metros de tanques de crudo. 
  No hay permiso de trabajo visible. No hay vigía de fuego. 
  No hay extintores visibles. Área no está acordonada. Riesgo 
  crítico de incendio que podría resultar en explosión de tanques 
  con múltiples fatalidades y daño catastrófico.
• Acciones Inmediatas:

  1. Grité "Stop Work" y solicité apagar equipo de soldar
  2. Solicité al soldador retirarse del área inmediatamente
  3. Notifiqué a sala de control para activar protocolo de emergencia
  4. Llamé a brigada de incendios (standby)
  5. Acordoné área en radio de 50 metros
  6. Notifiqué a gerente de operaciones y HSE

Investigación HSE:

• Confirmó trabajo en caliente sin permiso PTW
• Soldador es contratista, llegó ese día
• No recibió inducción HSE
• Supervisor del contratista no estaba presente
• No se realizó prueba de gases
• Tanques contenían crudo (no estaban vacíos)

Causa Raíz:

• Falla en proceso de inducción de contratistas
• Supervisor de contratista no conocía requisitos de PTW
• Falta de control de acceso a áreas de alto riesgo
• Comunicación deficiente entre operaciones y contratistas

Acciones Correctivas:

1. [INMEDIATA] Suspensión del contratista hasta completar inducción
2. [INMEDIATA] Reunión de emergencia con todos los contratistas
3. [INMEDIATA] Inspección de todas las áreas para verificar permisos
4. [INMEDIATA] Refuerzo de control de acceso con guardias
5. [CORTO PLAZO] Revisión y refuerzo de proceso de inducción
6. [CORTO PLAZO] Implementar sistema de escarapelas por color (verde=inducido, rojo=no inducido)
7. [CORTO PLAZO] Auditoría de todos los contratos activos
8. [LARGO PLAZO] Implementar sistema de acceso con tarjetas electrónicas
9. [LARGO PLAZO] Cláusula de penalización en contratos por violaciones HSE

Lecciones Aprendidas:

- El guardia de seguridad evitó una potencial catástrofe
- Sistema de control de contratistas tenía fallas graves
- Necesidad de verificación física de inducciones
- Importancia de comunicación entre departamentos
- Guardias de seguridad son primera línea de defensa HSE

Consecuencias:

• Contratista suspendido 1 semana
• Multa contractual de $5,000 USD
• Reporte a gerencia corporativa
• Caso compartido en toda la organización

Tiempo total: 2 días desde reporte hasta reanudación (con nuevo permiso)

Ejemplo 3: Stop Work por Clima - Viento Excesivo Durante Izaje

Situación: Operador de grúa detiene izaje por viento fuerte.

Reporte:

• Razón: WEATHER
• Severidad: HIGH
• Ubicación: Campo Central - Locación Pozo B-25
• Descripción:

  Durante izaje de tubería de 12 metros (peso 2 toneladas) a 
  15 metros de altura, el viento aumentó significativamente. 
  Anemómetro marca ráfagas de 45 km/h. La carga comenzó a 
  oscilar peligrosamente. Plan de izaje especifica velocidad 
  máxima de viento de 30 km/h. Riesgo de pérdida de control 
  de carga, golpes a personal o estructuras, volcamiento de grúa.
• Acciones Inmediatas:

  1. Detuve el izaje inmediatamente
  2. Bajé la carga lentamente al suelo
  3. Aseguré la carga con vientos (cuerdas guía)
  4. Notifiqué a supervisor de perforación
  5. Acordoné área bajo radio de caída
  6. Monitoreo continuo de velocidad de viento

Investigación HSE:

• Confirmó viento de 40-50 km/h con ráfagas
• Plan de izaje correctamente especificaba límite de 30 km/h
• Operador actuó correctamente según procedimiento
• Pronóstico del clima no fue consultado antes de iniciar

Causa Raíz:

• No se consultó pronóstico del clima antes de planificar izaje
• Falta de monitoreo continuo de condiciones climáticas
• No había plan de contingencia para cambios de clima

Acciones Correctivas:

1. [INMEDIATA] Suspender izaje hasta que viento baje <25 km/h
2. [INMEDIATA] Instalar anemómetro permanente en área de izaje
3. [CORTO PLAZO] Implementar consulta obligatoria de pronóstico antes de izajes
4. [CORTO PLAZO] Establecer sistema de alertas climáticas
5. [LARGO PLAZO] Adquirir estación meteorológica para el campo
6. [LARGO PLAZO] Incluir planes de contingencia climática en todos los planes de izaje

Lecciones Aprendidas:

- Operador demostró excelente juicio al detener inmediatamente
- Importancia de monitoreo continuo de condiciones
- Necesidad de consultar pronóstico antes de trabajos críticos
- Valor de tener límites claros en procedimientos

Reconocimiento:

• Operador recibió reconocimiento público en reunión de seguridad
• Caso usado como ejemplo positivo de SWA

Tiempo total: 6 horas (esperando que viento disminuya)

Indicadores y Métricas

Indicadores Positivos

Número de SWA Reportados:

• Qué mide: Cuántos SWA se ejercen
• Meta: Incremento año tras año (indica cultura de seguridad)
• Benchmark: 1-2 SWA por cada 100 trabajadores por mes

Tiempo de Respuesta HSE:

• Qué mide: Minutos desde reporte hasta llegada de HSE
• Meta: <30 minutos para HIGH/CRITICAL, <2 horas para LOW/MEDIUM
• Benchmark: Promedio 20 minutos

Tasa de Resolución:

• Qué mide: % de SWA resueltos en <24 horas
• Meta: >80%
• Benchmark: 85-90%

Indicadores de Alerta

SWA por Misma Causa:

• Qué mide: Recurrencia de mismos problemas
• Alerta: >2 SWA por misma causa raíz en 3 meses
• Acción: Revisión de efectividad de acciones correctivas

SWA No Reportados:

• Qué mide: Condiciones inseguras encontradas en auditorías
• Alerta: Indica que personal no está ejerciendo SWA
• Acción: Reforzar cultura de seguridad

Represalias Reportadas:

• Qué mide: Alegatos de represalia por ejercer SWA
• Alerta: Cualquier caso es inaceptable
• Acción: Investigación inmediata, acción disciplinaria

Reconocimiento y Cultura

Programa de Reconocimiento

"Safety Hero del Mes":

• Reconocer a quien ejerció SWA y previno incidente
• Certificado y premio simbólico
• Publicación en cartelera de seguridad
• Mención en reunión mensual

"Near Miss del Trimestre":

• Compartir caso más significativo
• Presentación del reportante sobre lecciones aprendidas
• Reconocimiento público

Comunicación de Casos

Alertas de Seguridad:

• Distribuir resumen de SWA significativos
• Incluir fotos (sin identificar personas)
• Lecciones aprendidas
• Acciones preventivas

Reuniones de Seguridad:

• Discutir casos recientes de SWA
• Celebrar ejercicio de autoridad
• Reforzar política de no represalias

Mejores Prácticas

Para Todos los Trabajadores

1. Confíe en su Instinto

   • Si algo se siente mal, probablemente lo está
   • Es mejor detener y verificar que lamentar

2. Actúe Inmediatamente

   • No espere a confirmar
   • No pida permiso para ejercer SWA
   • Detenga primero, explique después

3. Sea Específico

   • Describa exactamente qué observó
   • Use hechos, no opiniones
   • Tome fotos si es seguro hacerlo

4. Manténgase Involucrado

   • Siga el caso hasta su resolución
   • Verifique que las acciones correctivas se implementaron
   • Comparta lecciones aprendidas

5. No Tema Represalias

   • Es su derecho y responsabilidad
   • La compañía respalda 100% el SWA
   • Reporte cualquier represalia inmediatamente

Para Supervisores

1. Agradezca el SWA

   • Nunca critique a quien ejerce SWA
   • Agradezca públicamente
   • Reconozca el valor demostrado

2. Investigue Objetivamente

   • No busque culpables, busque causas
   • Enfóquese en el sistema, no en la persona
   • Use como oportunidad de mejora

3. Actúe Rápidamente

   • Responda inmediatamente
   • Implemente correcciones sin demora
   • Comunique acciones tomadas

4. Fomente la Cultura

   • Comparta casos positivos
   • Celebre ejercicio de SWA
   • Lidere con el ejemplo

Para HSE

1. Responda Inmediatamente

   • Priorice SWA sobre otras actividades
   • Llegue al sitio lo antes posible
   • Comunique tiempo estimado de llegada

2. Investigue Profundamente

   • No se quede en causas superficiales
   • Use herramientas de análisis (5 Por Qués, Ishikawa)
   • Identifique problemas sistémicos

3. Implemente Soluciones Efectivas

   • No solo corrija el síntoma
   • Ataque la causa raíz
   • Verifique efectividad de acciones

4. Comunique y Comparta

   • Distribuya lecciones aprendidas
   • Use casos para capacitación
   • Mantenga estadísticas actualizadas

Preguntas Frecuentes

¿Seré castigado por ejercer Stop Work?

No. Es política de cero tolerancia a represalias. Cualquier represalia será investigada y sancionada severamente.

¿Qué pasa si me equivoqué y no había peligro real?

No hay problema. Es mejor prevenir que lamentar. Se agradece su vigilancia.

¿Puedo ejercer SWA si no soy empleado directo?

Sí. Contratistas, subcontratistas y visitantes tienen el mismo derecho y responsabilidad.

¿Necesito permiso de mi supervisor para ejercer SWA?

No. SWA es un derecho individual que no requiere autorización previa.

¿Qué pasa si mi supervisor me dice que continúe?

Ejerza SWA de todas formas. Ningún supervisor puede anular su derecho a detener trabajo inseguro.

¿Cuánto tiempo puede tomar resolver un SWA?

Depende de la complejidad. Desde minutos (ej: falta de extintor) hasta días (ej: falla de equipo mayor).

¿Puedo ejercer SWA por fatiga?

Sí. Si usted o sus compañeros están demasiado cansados para trabajar seguro, es válido ejercer SWA.

¿Qué pasa si ejerzo SWA frecuentemente?

Se le reconocerá como un trabajador comprometido con la seguridad. No hay límite de veces que puede ejercer SWA.

¿Puedo ejercer SWA anónimamente?

Preferiblemente identifíquese para seguimiento, pero si teme represalias, puede reportar anónimamente a HSE.

¿Qué hago si veo represalias contra alguien que ejerció SWA?

Repórtelo inmediatamente a HSE o gerencia. Las represalias son una violación grave de política.